POLITIQUE DE RETOUR & REMBOURSEMENT
Conditions de retour
Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception de la commande.
Les articles doivent être :
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non portés
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non lavés
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dans leur emballage d’origine
Procédure
Avant tout retour, veuillez contacter notre service client à :
📧 contact@lumeaparis.com
Remboursements
Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de notre part.