POLITIQUE DE RETOUR & REMBOURSEMENT

Conditions de retour

Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception de la commande.
Les articles doivent être :

  • non portés

  • non lavés

  • dans leur emballage d’origine

Procédure

Avant tout retour, veuillez contacter notre service client à :
📧 contact@lumeaparis.com

Remboursements

Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de notre part.